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關于開通教務處“處長信箱”的通知
日期:2022-12-06  發布人:教務處   作者:教務處  來源:教務處  瀏覽量:1256 打印本文

校內各單位:

為進一步落實好“以師生為中心”的教學服務理念,拓寬師生教學溝通交流平臺,及時發現和解決師生教學相關合理訴求,切實提高學校的教學管理水平和服務質量,從即日起,開通教務處“處長信箱”。

郵箱地址:jwc@cduestc.edu.cn

誠摯歡迎廣大師生以電子郵件方式反映合理合法訴求,針對師生反映的教學相關問題,教務處將根據實際情況及時解決并反饋。屬緊急問題或容易辦理的事項,應即知即辦,一般于收件當日進行辦理和答復;屬一時無法辦理完成的,一般在3個工作日內答復受理情況、擬辦措施和辦結時限,事項辦結時應及時答復辦理情況;對不合理、不合法的訴求,一般應在3個工作日內予以解釋答復。

閱辦人員在辦理過程中將遵守信訪保密紀律要求,嚴格保密信訪人員相關信息。

來信請遵守相關法律法規,實事求是、內容清楚、問題具體、表述清晰、語言文明,不捏造歪曲事實或惡意誣告。為及時有效解決問題、回復處理結果,來信請留本人聯系電話。

電子科技大學成都學院

教務處

2022126

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